Na hora de escolher um sistema de máquina de café para a empresa, definir alguns critérios é fundamental para garantir o sucesso do investimento. Afinal, assim como cada negócio possui suas próprias necessidades, cada tipo de máquina também conta com características específicas para diferentes usos — o segredo está em encontrar o equilíbrio entre esses fatores.
Esse tipo de equipamento geralmente chega até os empreendimentos por intermédio de um fornecedor ou uma empresa especializada que se encarrega da instalação, do abastecimento e da manutenção das máquinas de café. Nesse sentido, vale sempre dialogar com esse fornecedor para resolver questões importantes: há espaço disponível para a máquina? Ele vai se encarregar da manutenção? A demanda dos funcionários e o modelo de operação justificam essa aquisição? O modelo mais popular será suficiente?
São diversas perguntas cujas respostas não podem ser deixadas de lado, já que investir de forma errônea em um serviço como esse pode acabar causando dores de cabeça ao invés de simplificar a rotina. Ainda mais com a grande quantidade de marcas e modelos de máquinas de café disponíveis no mercado.
Como acertar na escolha da máquina de café ideal para a empresa
Para ajudar a decidir qual opção se encaixa melhor na sua empresa, preparamos seis dicas fundamentais para garantir que sua escolha contribua para a otimização dos seus processos e, claro, para a satisfação dos usuários, que são os maiores interessados no sucesso desse investimento! Confira:
1 – Avalie o propósito e a necessidade
Antes de contratar o serviço de máquina de café para a empresa, você deve ter certeza sobre o propósito e a necessidade de implementar essa máquina na sua operação. Primeiro, faça um levantamento junto à equipe, considerando o tamanho do corpo de funcionários e as necessidades e hábitos de consumo deles.
Tenha em mente que, além de prática, a aquisição dessa tecnologia pode ser estratégica. Se seus colaboradores costumam deixar os postos de trabalho com frequência em busca de bebidas e lanches em estabelecimentos próximos, disponibilizar um serviço de vending machine pode diminuir a incidência dessas saídas, melhorando a produtividade da empresa.
2 – Faça um estudo do espaço físico disponível
Sua máquina vai ficar em um ambiente interno ou externo? Se a ideia é instalar o equipamento em algum cômodo fechado, avalie com o fornecedor se o espaço disponível será suficiente, se ele não vai atrapalhar o fluxo de pessoas e se o posicionamento do aparelho vai permitir que seus funcionários façam bom uso dele.
Se você pretende instalar uma máquina de café em um espaço externo, tenha certeza de que o equipamento que você quer é próprio para enfrentar as condições climáticas, como calor intenso e chuvas ocasionais. Também é importante verificar se a máquina não vai ficar em uma área com alto risco de danos e acidentes ou próxima a maquinários pesados.
3 – Fique atento ao custo-benefício
Na hora de contratar esse tipo de serviço, será que a máquina de café mais barata no catálogo do seu fornecedor é capaz de atender sua demanda sem causar prejuízos em longo prazo? E a opção mais cara, será que conta com funcionalidades e benefícios que realmente vão ser utilizados pelos funcionários? Quando chega a hora de pensar na abrangência da tecnologia em vending machines, tudo deve ser considerado!
No fim das contas, muitas máquinas extremamente tecnológicas podem ter o mesmo propósito de um aparelho mais humilde. Por outro lado, máquinas obsoletas podem deixar você na mão. Por isso, decida primeiro seu orçamento e, com ele em mente, faça uma escolha consciente, verificando se a máquina que você quer tem uma boa relação custo-benefício.
4 – Lembre-se de que a usabilidade também é importante
Um aspecto que você nunca deve esquecer antes de implementar uma máquina de café para a empresa é que ela deve ser fácil de usar. Frequentemente, as máquinas que têm muitos botões são complicadas e deixam o usuário frustrado. Um design simples e com uma interface de fácil leitura deve ser sua escolha ideal.
Se você optar por uma máquina com sistema de pagamento, é importante pensar na praticidade dos métodos de pagamento — que, inclusive, estão mais versáteis do que nunca. Nesse quesito, procure entender quais opções funcionam melhor para suas equipes: elas preferem pagamento com cartão ou com dinheiro? Uma máquina que só aceita moedas vai ajudar ou atrapalhar na hora da compra? Não esqueça que a opinião do usuário importa muito!
5 – Procure por perguntas e dúvidas comuns
Ao contratar o serviço de uma máquina de café, você deve estar preparado para contornar os problemas comuns que os usuários normalmente enfrentam na operação diária dessas máquinas — reposição de insumos, cobertura de serviços para manutenção ou dificuldades com extração das bebidas. Esteja atento e verifique como seu fornecedor pode ajudar.
É importante também garantir que todos os componentes elétricos e as fontes de alimentação funcionem bem, evitando que o desempenho seja comprometido de alguma forma.
6 – Busque orientação com quem entende do assunto
Seja para seu escritório, seja para a sua fábrica, se você precisa de uma máquina de café para a empresa, tenha a certeza de tomar uma decisão planejada e bem pesquisada. Nesse contexto, é sempre bom contar com o suporte de quem entende do assunto e pode ajudar a orientá-lo no processo de compra.
E então, tudo entendido? Caso tenha restado alguma dúvida ou queira saber mais sobre o universo das máquinas de café, deixe um comentário no espaço abaixo para que possamos continuar a conversa!
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